WELECOM TO SHOP 회원가입을 하시면 다양한 혜택과 이벤트가 기다리고 있습니다.

로그인 회원가입

상품 Q&A

뒤로가기
제목

네이버페이로 3/12에 계산했는데 아직도 발송이 안되고 있네요?

작성자 맥컬리 코리아(ip:)

작성일 2020-04-06 10:44:21

조회 67

평점 0점  

추천 추천하기

내용


[ Original Message ]

4/3에는 발송한다고 네이버페이 결재 내역에 떠서 기다렸는데,


밑에 3/26에 스페이스 그레이로 주문하신 분은 30일에 발송완료가 되었다는 답변이 있네요?

저는 3/12에 실버로 주문했는데 아직 발송조차 확인되지 않구요


문의글을 적으려고 하니 가입해야한다고 해서 가입까지해서 글 남깁니다


첫 구입인데 좀 실망스럽네요


[답변드립니다.]

고객님, 안녕하십니까.

맥컬리입니다.

먼저 불편을 드려 너무 죄송하다는 말씀 드립니다.

현재 코로나 바이러스로 인해 해외 수입관련 일정이 전체적으로 지연되고 있습니다.

이전 문자로 안내드렸던 내용과 같이, 실버 상품의 경우

4월초로 입고 지연안내를 받아, 고객님들께 안내 드렸었습니다.

스페이스 그레이의 색상의 경우, 소량으로 입고 받아, 순차배송을 진행했었습니다.

오래 기다리신 고객님들께 조금이나마 빠른 배송 처리를 진행하려 하였으나,

고객님께 불편을 드려 너무 죄송합니다.

감사합니다.


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호 :

확인 취소

댓글 입력

이름

비밀번호

내용

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

  • 배송 이형**** 2020-05-14 09:54:47 0점 맥컬리 알루미늄 맥북 노트북 실버 스그 색상 스탠드 받침대 거치대

  •    답변 배송 맥컬리 코리아 2020-05-14 10:29:05 0점 맥컬리 알루미늄 맥북 노트북 실버 스그 색상 스탠드 받침대 거치대